株式会社柏龍堂　　柏龍堂薬局・つばさ薬局は健康相談と処方せん調剤を行う会社です。

株式会社柏龍堂（以下当社）では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

個人情報の取り扱いについて

当社ではお薬を有効かつ安全に使用していただくために以下の情報をお聞きしています

• 副作用歴、服薬状況、服用薬、健康食品などについて
• 体質、アレルギー、体重、妊娠授乳、嗜好品について
• 病気に関すること
• 住所、氏名、電話番号などの連絡先
• 保険証、受給券の確認

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個人情報の利用について

当社は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。

• 当社が患者様とその家族に提供する調剤業務や健康相談
• 保険医療事務、会計など
• お客様へのサービス提供のため

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個人情報の第三者への提供について

当社では、患者様から提供いただいた個人情報を下記のように利用させて頂いております。
下記以外での利用に関しては原則として患者様の同意を得ます。

• 病院、診療所、薬局、介護施設などとの連携
• 医療機関からの照会、回答
• 医療機関への疑義照会
• 厚生労働省、医薬品メーカーへの副作用報告など
• 審査支払い基金へのレセプトの提出
• 審査支払い基金、保険者からの照会の回答
• 損害保険会社からの照会への回答
• 当社における薬学実習生への協力
• 警察への情報提供

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個人情報の開示、訂正等について

当社は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。

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プライバシーポリシーの変更

プライバシーポリシーの変更は必要に応じて見直し、改善することがあります。

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